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母亲耗尽家财送儿求医 返乡列车偶遇暖心乘务员

母亲耗尽家财送儿求医 返乡列车偶遇暖心乘务员

火车站上送来一名躺在担架上的男孩。通讯员供图

母亲耗尽家财送儿求医 返乡列车偶遇暖心乘务员

闫珠明列车长到车厢上探望男孩。通讯员供图

广西新闻网南宁1月9日讯(通讯员 张月月)1月7日晚上2时10分,青岛客运段南宁车队四组值乘的K1137次列车到达济南站,站上送来一名躺在担架上的男孩。这名乘客行动不便为什么还要乘坐列车呢?列车长王刚见此情况立即迎上前去询问帮助他们拿行李,由于担架没有办法进入车门,王车长和乘务员李岱一起帮助乘客上车,安顿好行李。

经询问得知,男孩今年16岁,因2016年和同学骑自行车出去玩摔倒了,不慎摔到头部,非常严重,导致瘫痪。此前听说在济南能治疗,就来到了济南,住了一个月花,尽了家里的积蓄。同行的是他的妈妈,没有办法他们此行只能回老家桂林,从济南到桂林路程遥远,列车需运行28个小时左右,王车长反复叮嘱乘务员李岱做好服务工作、重点照顾。开车后,担心病人身体虚弱怕凉,李岱拿来防寒毯,盖在病人身上。途中,男孩由于身体不受控制口中会偶尔流出分泌物,不断地擦拭产生了很多弃物,李岱就拿来塑料袋放在床下,以方便男孩妈妈护理。

列车运行途中,列车长王刚、闫珠明在交接班后,第一时间过去探望男孩的情况。因身上带的钱不多,途中为了能够使瘫痪男孩得到好的照顾,闫车长还特别嘱咐餐车给母子俩准备了饭,并亲自端到床前,帮助男孩的母亲给男孩喂饭。一路上,他们还不时为男孩送来热水,并帮他整理铺位。

当班车长王刚为他们提前联系接站事宜,准备好担架,并告知桂林北站值班员为她们母子开启绿色通道,方便这对母子下车出站。在K1137次列车工作人员的悉心照顾下,1月9日4点20分,母子一行顺利抵达桂林北车站。临别前,男孩的母亲握住闫车长和王车长的手哽咽道:“谢谢,谢谢……”男孩虽然口不能言,也望着照顾过他的工作人员留下感激的泪水。

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