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春节出境游要文明不要“任性” 这些行为最煞风景

春节出境游要文明不要“任性” 这些行为最煞风景

自助餐上,游客不用公夹而是用自己的盘子抢食物。 (旅行社供图)

广西新闻网-当代生活报讯(记者 苗丽) 2月11日,自治区旅发委针对“春节期间文明旅游”问题,召集了广西具有出境资质的主要旅行社开了个特别会议,再次特别强调,出门游玩要注意文明;作为旅行社要做好文明旅游的宣传、引导和提示的工作,尤其是代表旅行社最前沿的领队要履行好“一岗双责”的职责。

文明旅游这是每个旅游者个体的素质体现,作为旅游企业从业人员依然会认为那是个人道德层面、个人素质问题,认为无从下手,尤其是组团旅行社,没有执法权强制要求游客文明旅游。但是在当天的春节期间文明旅游工作会议上,自治区旅发委潘鸣副主任说,“文明旅游”关乎着全社会,各部门、各个行业都要行动起来,所以作为游客出游最直接的旅游行业要行动起来。

作为旅游组织者的旅行社应该积极地为“文明旅游”做很多工作,潘鸣要求首先旅行社从业人员要站在国家形象的角度,高度认识“文明旅游”是向世界传递中国传统的优秀文化,传递正能量,这关乎着国家的形象。其二是从培育社会主义核心价值观的角度、高度,来提升每个公民的素质。

除此之外,潘鸣强调旅行社要做好组团关、落地关、行程关三关。首先门店要张贴文明旅游公约的宣传单;要对导游、领队进行培训;行前说明会一定要开;落实好领队“一岗”双责的问题,出现不文明旅游问题后,如果是导游、领队未尽到职责,将会把这个导游、领队例入黑名单,情节严重的将调销导游的资格证和领队证。

会上,一些旅行社代表建议在机场、边检站、办证大厅等专门设立独立的场所,用于给赴国外旅游的游客宣讲如何做到文明旅游。同时还建议旅行社在与游客签订旅游合同时把“文明旅游”承诺书作为合同单独一个内容单列出来,让游客来签字,从书面上自己承诺要文明旅游,以此来约束游客。



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