为深入开展“让游客满意在广西”诚信旅游活动,昨日,自治区旅游局、南宁市旅游局在朝阳广场联合开展了“诚信经营与消费和为主题的旅游咨询及宣传活动。
昨日的现场并没有接到游客投诉,但据区旅游局管理处处长、区旅游质监所所长袁铁象介绍,根据统计,近一年来游客投诉的重点主要是骗购,因团款纠纷导致游客游程受影响等。
今后,游客该如何保护自己呢?袁所长建议,游客在出行之前应多了解信息、多了解旅行社资质,找信誉好的旅行社;在游程中不要一味贪图便宜。
记者了解到,昨日除了自治区、南宁市旅游局举行咨询和宣传活动外,全区其他13个地市的旅游部门也通过现场活动向人们宣传诚信旅游。